Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN KAUF VON GESCHENKGUTSCHEINEN

EINLEITUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Geschenkgutscheinen oder Geschenkkarten über diese Website (im Folgenden „die Website“) und deren Einlösung gegen Erlebnisse.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen einen Vertrag zwischen Ihnen (im Folgenden „der Kunde“) und

Torralbenc Hotel S.L.U. (im Folgenden „das Hotel“)

Sitz: Ctra. Maó – Cala’n Porter, Km 10, 07730 Alaior, Balearen

Steuer-ID-Nr.: B57797482

E-Mail-Adresse: info@torralbenc.com

Tel.: +34 971 37 72 11

Die Plattform für den Kauf von Geschenkgutscheinen im Zusammenhang mit dieser Website wird von der Firma HOTEL TREATS Ltd. (www.hoteltreats.com) bereitgestellt, mit Sitz in 31, St. Saviours Rd, Reading, Berkshire, RG1 6EZ, Vereinigtes Königreich / International House, 24 Holborn Viaduct, London, EC1A 2BN, Vereinigtes Königreich, wobei die Handelsregisternummer 10740788 lautet.

Der Kauf von Geschenkgutscheinen auf dieser Website setzt die vollständige und bedingungslose Zustimmung zu den rechtlichen Hinweisen, den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung der Website sowie zur jeweils aktuellen Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kaufvertrag voraus. Zu diesem Zweck empfehlen wir Ihnen, diese Bedingungen nicht nur vor der Erstellung oder dem Abschluss Ihrer Buchungsanfrage, sondern auch bei jedem Zugriff auf diese Website zu lesen, da wir uns das Recht vorbehalten, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu streichen.

RECHTLICHE BESTIMMUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes 7/1998 vom 13. April über allgemeine Vertragsbedingungen, dem Königlichen Gesetzesverordnung Nr. 1/2007 vom 16. November, mit der der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern verabschiedet wurde sowie weiterer ergänzenden Gesetzen, dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels sowie sekundär dem spanischen Bürgerlichen Gesetzbuch und dem Handelsgesetzbuch.

KLÄUSEL

Der Kauf von Geschenkgutscheinen auf dieser Website unterliegt den folgenden Bestimmungen.

1. Erklärungen: Der Nutzer erklärt, dass:

1. er volljährig und im vollen Besitz der Rechtsfähigkeit ist, um den Kauf abzuschließen, und erklärt, dass er alle auf dieser Website aufgeführten Bedingungen versteht und zur Kenntnis genommen hat.
2. die beim Kauf angegebenen persönlichen Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind.
3. er die Kaufanfrage bestätigt, d. h. den oder die ausgewählten Geschenkgutscheine sowie deren Nummern zusammen mit seinen Rechnungs- und Versanddaten.

2. Zugriff auf die Website: Der Zugriff auf diese Website erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers.

3. Der Kauf von Geschenkgutscheinen auf dieser Website:

3.1. Der Vertrieb der auf dieser Website angebotenen Geschenkgutscheine erfolgt durch das Hotel. Es wird davon ausgegangen, dass der Verkauf von der in der Kopfzeile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen eingetragenen Anschrift aus erfolgt.

Der Kauf von Geschenkgutscheinen auf dieser Website steht sowohl registrierten als auch nicht registrierten Nutzern offen.

3.2. Die Art der Erlebnisse, gegen die die Gutscheine eingetauscht werden können, ist auf der Seite angegeben, auf der das jeweilige Erlebnis beschrieben wird.

3.3. Sie müssen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Kauf akzeptieren. Der Vertrag kann sowohl auf Spanisch als auch in den anderen auf der Website verfügbaren Sprachen rechtsgültig abgeschlossen werden. Bei Abweichungen zwischen den übersetzten Fassungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die spanische Fassung maßgebend.

3.4. Nachdem Sie im Bereich „Erlebnisse“ die Geschenkgutscheine ausgewählt haben, die Sie erwerben möchten, läuft der Abschluss des Kaufvertrags wie folgt ab:

1. Warenkorb und Bezahlung: Bestätigung des Warenkorbinhalts und Eingabe der Daten, um zur Bezahlung zu gelangen.
2. Zahlung: Die Zahlung erfolgt über die Plattform der MANGOPAY, S.A., eingetragen im luxemburgischen Handelsregister unter der Nummer B173459, mit Sitz in 2 Avenue Amélie, L-1125 Luxemburg.
3. Bestätigung: Eine Bestätigung, dass der Kauf korrekt abgewickelt wurde, wird an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der bzw. die entsprechenden Geschenkgutscheine werden der Bestätigungs-E-Mail als Anhang beigefügt.

In jeder Phase der Buchung können eventuelle Fehler bei der Dateneingabe mithilfe der „Backspace“-Taste Ihres Browsers korrigiert werden. Darüber hinaus werden in der E-Mail zur Bestätigung des Kaufs die Details des Kaufs zusammengefasst. Sollte der Kunde mögliche Fehler feststellen, sollte er sich umgehend mit dem Hotel in Verbindung setzen.

4. Preis und Zahlung:

4.1. Die Bedingungen, der Preis des Gutscheins und die akzeptierten Zahlungsarten sind diejenigen, die ausdrücklich auf der Seite der Website angegeben sind, auf der Sie den Kauf tätigen.

4.2. Sofern nicht anders angegeben, sind die auf der Website angezeigten Preise Endverbraucherpreise inklusive Mehrwertsteuer. Die Transaktion erfolgt in EURO, unabhängig davon, woher der Kunde stammt. Die Zahlung erfolgt durch eine einmalige Belastung der Kredit- oder Debitkarte, die der Kunde auf der Zahlungsplattform für die Dienstleistung angegeben hat.

4.3. Aktionsangebote und Sonderangebote gelten nur für den Zeitraum, in dem sie den Nutzern der Website zugänglich sind.

5. Gültigkeit und Einlösung des Gutscheins

5.1 Jeder erworbene Gutschein ist ab dem Kaufdatum 365 Tage lang gültig.

5.2 Um den erworbenen Gutschein einzulösen, muss sich der Kunde entweder telefonisch oder per E-Mail an das Hotel wenden, dabei die Gutscheinnummer angeben und mitteilen, wann er das Erlebnis in Anspruch nehmen möchte. Das Hotel bestätigt dann die Buchung je nach Verfügbarkeit.

6. Änderung, Stornierung und Verfall des Gutscheins

6.1. Der Kunde muss das Hotel über jede Änderung der Buchung mindestens 24 Stunden vor dem bestätigten Termin mitteilen; andernfalls gilt der Gutschein als eingelöst.

6.2. Bei Stornierung des Gutscheins hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Betrags, mit Ausnahme von Gutscheinen für Veranstaltungen, die an einem bestimmten Datum stattfinden.

6.3. Ist die Gültigkeitsdauer des Gutscheins abgelaufen, muss sich der Kunde telefonisch oder per E-Mail mit dem Hotel in Verbindung setzen, um eine Verlängerung der Gültigkeitsdauer zu vereinbaren.

7. Widerrufsrecht

7.1. Gemäß den Bestimmungen in Artikel 97.1.m des Königlichen Dekrets Nr. 1/2007 werden Sie darauf hingewiesen, dass unter Berücksichtigung der Bestimmungen in Artikel 103.l des genannten Königlichen Gesetzesdekrets das Widerrufsrecht keine Anwendung findet.

8. Unwirksamkeit von Klauseln: Sollten eine oder mehrere der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Klauseln ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt werden, so betrifft dies nur die betreffende Bestimmung oder den Teil, der Gegenstand dieser Erklärung war, wobei alle übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft bleiben und die betreffende Klausel oder der betroffene Teil der Bedingungen als nicht existent gilt.

9. Zustimmung: Der Kaufvertrag über die auf der Website angebotenen Produkte setzt zwingend voraus, dass Sie als Kunde jede einzelne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die als integraler Bestandteil des Kaufvertrags gelten, ausdrücklich akzeptieren.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand:

Unbeschadet der Verbraucherrechte , die durch das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November anerkannt sind, unterliegt dieser Vertrag spanischem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen, und alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website oder der damit verbundenen Dienste ergeben, unterliegen der Zuständigkeit der zuständigen Gerichte auf Mallorca. Die Kunden verzichten ausdrücklich auf ihren eigenen Gerichtsstand, sofern sie einen solchen haben.